Política de privacidad

Política de privacidad del sitio web

1. Resumen de la política de privacidad

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura al final de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduzca en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente o tras su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la visita). La recogida de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?

Tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o la supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para esto, así como para cualquier otra pregunta sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se lleva a cabo principalmente mediante los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales que se recogen en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos pueden ser, sobre todo, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y actuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea a través de un proveedor profesional (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) . En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro (e) proveedor(es) de alojamiento web tratará(n) sus datos únicamente en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de prestación de servicios y seguirá(n) nuestras instrucciones en relación con dichos datos.

Utilizamos el/los siguiente(s) proveedor(es) de alojamiento:

netz98 GmbH
una empresa de valantic
Hattenbergstr. 10
D-55122 Maguncia

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para la utilización del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y respetando el RGPD.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los responsables de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales en materia de protección de datos, así como con la presente política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se lleva a cabo.

Le informamos de que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

BBC Bircher AG
BBC Bircher Smart Access
Wiesengasse 20
8222 Beringen
Suiza

Teléfono: +41 52 687 11 11
Correo electrónico: info@bircher.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Periodo de conservación

Salvo que en la presente política de privacidad se indique un periodo de conservación más específico, conservaremos sus datos personales hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de datos. Si presenta una solicitud de supresión justificada o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, siempre que no tengamos otros motivos legalmente admisibles para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación previstos en la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se llevará a cabo una vez que dejen de existir dichos motivos.

Indicaciones generales sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD, siempre que se traten categorías especiales de datos según el art. 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información de su dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 25, apartado 1, de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, tratamos sus datos, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa sobre las bases legales pertinentes en cada caso concreto.

Delegado de protección de datos

Hemos designado a un delegado de protección de datos.

Helbig Datenschutz GmbH
Bräunleinsberg 51
91233 Neunkirchen a.S.

Teléfono: +41 52 687 11 11
Correo electrónico: datenschutz@bbc-group.com

Aviso sobre la transferencia de datos a terceros países que no ofrecen garantías de protección de datos, así como la transferencia a empresas estadounidenses que no cuentan con la certificación del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.

Utilizamos, entre otras, herramientas de empresas con sede en terceros países que no ofrecen garantías de protección de datos, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados según el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF). Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a dichos países y ser tratados allí. Le informamos de que en terceros países que no ofrecen un nivel de protección de datos seguro no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

Le informamos de que EE. UU., como tercer país seguro, presenta, en principio, un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, la transferencia de datos a EE. UU. está permitida si el destinatario cuenta con una certificación en virtud del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF) o dispone de garantías adicionales adecuadas. En esta política de privacidad encontrará información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversos organismos externos. En algunos casos, esto requiere la transmisión de datos personales a dichos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a organismos externos cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando estemos legalmente obligados a ello (por ejemplo, la transmisión de datos a las autoridades fiscales), cuando tengamos un interés legítimo en la cesión, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o cuando otra base jurídica permita la cesión de datos. En el caso de recurrir a encargados del tratamiento, solo cedemos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de encargado del tratamiento. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APD. 1, LETRAS E O F, DEL RGPD, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; LO MISMO SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. PUEDE CONSULTAR LA BASE JURÍDICA CONCRETA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS Y IMPERiosos PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA CONSOLIDACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APO. 1, DEL RGPD) .

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE A PARTIR DE ESE MOMENTO CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, apartado 2, del RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato común y legible por máquina, los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente viable.

Acceso, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitaremos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se realiza de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá sopesarse sus intereses frente a los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —salvo su almacenamiento— solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como, por ejemplo, pedidos o consultas que nos envíe a nosotros como administradores de la página. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Oposición al envío de correos electrónicos publicitarios

Por la presente, se opone al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de incluir el aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los administradores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correos electrónicos no deseados.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de primera parte) o de empresas terceras (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas terceras en las páginas web (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas de ellas son técnicamente necesarias, ya que sin ellas no funcionarían determinadas funciones de la página web (por ejemplo, la función de la cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted desea (por ejemplo, la función de la cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. En caso de que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y art. 25, apartado 1 de la TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permita las cookies solo en casos concretos, excluya la aceptación de cookies para casos específicos o de forma general, así como active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

En esta declaración de protección de datos puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.

Consentimiento con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Usercentrics para recabar su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o para el uso de determinadas tecnologías, y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, sitio web: https://usercentrics.com/de/ (en lo sucesivo, «Usercentrics»).

Cuando accede a nuestro sitio web, se transmiten los siguientes datos personales a Usercentrics:

Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s)
Su dirección IP
Información sobre su navegador
Información sobre su dispositivo
Hora de su visita al sitio web
Geolocalización

Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos así recopilados se almacenan hasta que nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Usercentrics o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales de conservación de datos no se ven afectadas.

El uso de Usercentrics tiene como finalidad obtener los consentimientos exigidos por la ley para el uso de determinadas tecnologías. La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y respetando el RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recogida de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la visualización técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite en dicho formulario, incluidos los datos de contacto que haya indicado, con el fin de tramitar la consulta y en caso de que surjan preguntas adicionales. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), siempre que se haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, solicitud), se almacenará y tratará con el fin de tramitar su asunto. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), siempre que se le haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación legales— no se ven afectados.

Salesforce Sales Cloud

Utilizamos Salesforce Sales Cloud para la gestión de datos de clientes. El proveedor es salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Múnich (en adelante, «Salesforce»).

Salesforce Sales Cloud es un sistema CRM que nos permite, entre otras cosas, gestionar clientes actuales y potenciales, así como contactos de clientes, y organizar los procesos de ventas y comunicación. El uso del sistema CRM nos permite, además, analizar nuestros procesos relacionados con los clientes. Los datos de los clientes se almacenan en los servidores de Salesforce. En este contexto, también pueden transmitirse datos personales a la empresa matriz de salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, EE. UU.

Encontrará más detalles sobre las funciones de Salesforce Sales Cloud aquí: https://www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.

El uso de Salesforce Sales Cloud se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una gestión y comunicación con los clientes lo más eficientes posible. Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Salesforce cuenta con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) que han sido aprobadas por la autoridad francesa de protección de datos. Se trata de normas internas vinculantes que legitiman la transferencia interna de datos a terceros países fuera de la UE y del EEE. Encontrará más detalles aquí: https://www.salesforce.com/de/blog/ 2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.

Para más detalles, consulte la política de privacidad de Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail? contact=true&id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y respetando el RGPD.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales de la página. Los datos introducidos para ello los utilizamos únicamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio concreto para el que se ha registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben completarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

En caso de cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de la oferta o en caso de modificaciones técnicas necesarias, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle por esta vía.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se realiza con el fin de ejecutar la relación de uso derivada del registro y, en su caso, para iniciar otros contratos (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) .

Almacenamos los datos recopilados durante el registro mientras usted permanezca registrado en este sitio web, tras lo cual se eliminarán. Los plazos de conservación legales no se ven afectados.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis por sí mismo. Su única función es la gestión y la ejecución de las herramientas integradas a través de él. No obstante, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede transmitirse a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. De este modo, el operador del sitio web obtiene diversos datos de uso, como, por ejemplo, visitas a la página, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Estos datos se agrupan en un identificador de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante del sitio web.

Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otras cosas, los movimientos del ratón y de desplazamiento, así como los clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelización para complementar los registros de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas digitales de dispositivos). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimización de la IP

La anonimización de la IP de Google Analytics está activada. De este modo, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puede impedir el registro y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Utilizamos Google Signals. Cuando visita nuestro sitio web, Google Analytics recopila, entre otros datos, su ubicación, historial de búsqueda e historial de YouTube, así como datos demográficos (datos de los visitantes). Estos datos pueden utilizarse con ayuda de Google Signals para publicidad personalizada. Si dispone de una cuenta de Google, los datos de los visitantes de Google Signals se vincularán a su cuenta de Google y se utilizarán para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para elaborar estadísticas anónimas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo con Google y cumplimos íntegramente las estrictas normas de las autoridades alemanas de protección de datos en el uso de Google Analytics.

Medición de comercio electrónico de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función «Medición de comercio electrónico» de Google Analytics. Con la ayuda de la medición de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing online . Para ello, se recopila información como, por ejemplo, los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Google puede agrupar estos datos bajo un identificador de transacción asignado al usuario correspondiente o a su dispositivo.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios publicitarios dirigidos basándose en los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por público objetivo). Nosotros, como operadores del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han dado lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado los clics correspondientes.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a determinados grupos objetivo para, posteriormente, mostrarles publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, los grupos de destinatarios publicitarios creados con el remarketing de Google Ads pueden vincularse a las funciones multidispositivo de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses, que se han adaptado a usted en función de su comportamiento de uso y navegación anterior en un dispositivo (p. ej., un teléfono móvil), también se pueden mostrar en otro de sus dispositivos (p. ej., una tableta o un ordenador).

Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

Encontrará más información y la política de privacidad en la declaración de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

LinkedIn Insight Tag

Este sitio web utiliza el Insight Tag de LinkedIn. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Tratamiento de datos mediante LinkedIn Insight Tag

Con la ayuda de LinkedIn Insight Tag obtenemos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si un visitante del sitio web está registrado en LinkedIn, podemos analizar, entre otros datos, la información profesional básica (p. ej., nivel profesional, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector y cargo) de los visitantes de nuestro sitio web y, de este modo, adaptar mejor nuestra página a los respectivos grupos objetivo. Además, con ayuda de LinkedIn Insight Tag podemos medir si los visitantes de nuestras páginas web realizan una compra u otra acción (medición de conversiones) . La medición de la conversión también puede realizarse en distintos dispositivos (p. ej., del ordenador a la tableta). LinkedIn Insight Tag ofrece además una función de retargeting, con cuya ayuda podemos mostrar a los visitantes de nuestro sitio web publicidad dirigida fuera del sitio web, si bien, según LinkedIn, no se produce ninguna identificación del destinatario de la publicidad.

LinkedIn también recopila los denominados archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, características del dispositivo y del navegador, y hora de acceso). Las direcciones IP se acortan o (si se utilizan para llegar a los miembros de LinkedIn en distintos dispositivos) se someten a un proceso de hash (se pseudonimizan). LinkedIn elimina los identificadores directos de los miembros de LinkedIn al cabo de siete días. Los datos pseudonimizados restantes se eliminan en un plazo de 180 días.

Como operadores del sitio web, no podemos asignar los datos recopilados por LinkedIn a personas concretas. LinkedIn almacenará los datos personales recopilados de los visitantes del sitio web en sus servidores de EE. UU. y los utilizará en el marco de sus propias medidas publicitarias. Para más detalles, consulte la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base jurídica

En la medida en que se haya obtenido el consentimiento (Consent), el uso del servicio mencionado anteriormente se basa exclusivamente en el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en llevar a cabo medidas publicitarias eficaces, incluyendo las redes sociales.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Oposición al uso de LinkedIn Insight Tag

Oponerse al análisis del comportamiento de uso y a la publicidad dirigida a través de LinkedIn en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de su cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule los datos recopilados en nuestro sitio web con su cuenta de LinkedIn, debe cerrar la sesión de su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Uso de la tecnología SalesViewer®

En este sitio web se recopilan y almacenan datos con fines de marketing, investigación de mercado y optimización mediante la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH, sobre la base de los intereses legítimos del operador del sitio web (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

Para ello se utiliza un código basado en JavaScript que sirve para la recopilación de datos relacionados con la empresa y su correspondiente uso. Los datos recopilados con esta tecnología se cifran mediante una función unidireccional no reversible (denominada «hashing»). Los datos se seudonimizan inmediatamente y no se utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web.

Los datos almacenados en el marco de SalesViewer® se eliminan tan pronto como dejen de ser necesarios para su finalidad y no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a su eliminación.

Puede oponerse a la recogida y el almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace https://www.salesviewer.com/opt-out para impedir en el futuro el registro por parte de SalesViewer® dentro de este sitio web. Al hacerlo, se almacenará en su dispositivo una cookie de exclusión voluntaria para este sitio web. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace.

6. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que está de acuerdo con la recepción del boletín informativo. No se recopilan más datos, o solo de forma voluntaria. Para la gestión del boletín informativo utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos, que se describen a continuación.

Mailchimp

Este sitio web utiliza los servicios de Mailchimp para el envío de boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

Mailchimp es un servicio que permite, entre otras cosas, organizar y analizar el envío de boletines informativos. Si introduce datos con el fin de suscribirse al boletín informativo (por ejemplo, su dirección de correo electrónico), estos se almacenarán en los servidores de Mailchimp en EE. UU.

Con la ayuda de Mailchimp podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. Cuando abre un correo electrónico enviado con Mailchimp, un archivo incluido en el correo electrónico (denominado «web beacon») se conecta con los servidores de Mailchimp en EE. UU. De este modo, se puede determinar si se ha abierto un mensaje del boletín informativo y, en su caso, en qué enlaces se ha hecho clic. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, la hora de consulta, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Esta información no puede asignarse al destinatario concreto del boletín. Se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.

Si no desea que Mailchimp realice este análisis, debe darse de baja del boletín. Para ello, incluimos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín.

El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín. La revocación no afecta a la licitud de los tratamientos de datos ya realizados.

Los datos que nos haya facilitado con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines hasta que se dé de baja del boletín, y se eliminarán de la lista de distribución del boletín tras la baja. Los datos que hayamos almacenado con otros fines no se verán afectados por ello.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/# Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Tras su baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico se almacenará, en nuestro caso o en el del proveedor del servicio de boletines, en una lista negra, en la medida en que sea necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto redunda tanto en su interés como en el nuestro por el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Puede oponerse al almacenamiento, siempre que sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.

Para más información, consulte la política de privacidad de Mailchimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TXVKAA4&status=Active

Subcontratación

Hemos celebrado un contrato de subcontratación (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y respetando el RGPD.

7. Complementos y herramientas

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web integra vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visita una de estas páginas web en las que se integra YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Al hacerlo, se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en el modo de privacidad ampliado. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en este modo no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se reproducen en el modo de privacidad ampliada tampoco están personalizados. En el modo de privacidad ampliada no se instalan cookies. En su lugar, se almacenan en el navegador del usuario los denominados elementos de almacenamiento local, que, de forma similar a las cookies, contienen datos personales y pueden utilizarse para el reconocimiento. Encontrará más detalles sobre el modo de privacidad ampliado aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

En su caso, tras la activación de un vídeo de YouTube pueden activarse otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia.

El uso de YouTube se realiza con el fin de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

8. Comercio electrónico y proveedores de pagos

Tratamiento de datos de clientes y contractuales

Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y contractuales para el establecimiento, la configuración del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Solo recogemos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) en la medida en que sea necesario para permitir al usuario el uso del servicio o para facturarlo. La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial y transcurridos los plazos de conservación legales que puedan existir. Los plazos de conservación legales no se ven afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas en línea, distribuidores y envío de mercancías

Si realiza un pedido de mercancías con nosotros, transmitimos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega, así como al proveedor de servicios de pago encargado de la tramitación del pago. Solo se facilitan aquellos datos que el proveedor de servicios correspondiente necesita para cumplir con su tarea. La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. En caso de que haya prestado el consentimiento correspondiente según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, facilitaremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega, para que esta pueda informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su pedido; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

9. Audioconferencias y videoconferencias

Tratamiento de datos

Para la comunicación con nuestros clientes utilizamos, entre otras cosas, herramientas de conferencia en línea. Las herramientas que utilizamos en concreto se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros mediante una videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted facilite o utilice para el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia tratan la duración de la conferencia, la hora de inicio y fin de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta trata todos los datos técnicos necesarios para la gestión de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.

Si se intercambian, suben o facilitan de cualquier otra forma contenidos dentro de la herramienta, estos también se almacenan en los servidores de los proveedores de la herramienta. Entre dichos contenidos se incluyen, en particular, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras blancas y otra información que se comparta durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos control total sobre los procesos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades dependen en gran medida de la política empresarial del proveedor correspondiente. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia, consulte las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos incluido al final de este texto.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y agilizar de manera general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas en cuestión se basa en dicho consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Periodo de conservación

Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de videoconferencia y de conferencia serán eliminados de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine. Los plazos de conservación legales obligatorios no se ven afectados.

No tenemos influencia alguna sobre el periodo de conservación de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más detalles al respecto, le rogamos que se informe directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www. dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y respetando el RGPD.

10. Servicios propios

Tratamiento de los datos de los candidatos

Le ofrecemos la posibilidad de presentar su candidatura (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o mediante el formulario de solicitud en línea). A continuación le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recopilados en el marco del proceso de selección. Le aseguramos que la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos se realizan de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y con todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial.

Ámbito y finalidad de la recogida de datos

Si nos envía una solicitud de empleo, trataremos sus datos personales relacionados con la misma (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentación de la solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el artículo 26 de la BDSG (Ley Federal de Protección de Datos) según la legislación alemana (inicio de una relación laboral), el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (negociación general de un contrato) y, en la medida en que haya dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales se transmitirán dentro de nuestra empresa exclusivamente a aquellas personas que participen en la tramitación de su solicitud.

Si la solicitud tiene éxito, los datos que nos haya facilitado se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos sobre la base del artículo 26 de la BDSG y del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

Plazo de conservación de los datos

En caso de que no podamos ofrecerle un puesto de trabajo, de que rechace una oferta de empleo o de que retire su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos haya facilitado, sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) hasta 6 meses a partir de la finalización del proceso de selección (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se eliminarán y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. La conservación tiene como finalidad, en particular, servir de prueba en caso de litigio. Si se prevé que los datos serán necesarios tras la expiración del plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la supresión no se llevará a cabo hasta que deje de existir la finalidad que justifica la conservación prolongada.

Además, la conservación puede prolongarse si ha otorgado el consentimiento correspondiente (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o si existen obligaciones legales de conservación que se opongan a la supresión.

Inclusión en la base de datos de candidatos

En caso de que no le ofrezcamos un puesto de trabajo, existe la posibilidad de incluirle en nuestra base de datos de candidatos. En caso de inclusión, todos los documentos y datos de la solicitud se transferirán a la base de datos de candidatos para poder contactar con usted en caso de que surjan vacantes adecuadas.

La inclusión en la base de datos de candidatos se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). La concesión del consentimiento es voluntaria y no guarda relación alguna con el proceso de selección en curso. El interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En tal caso, los datos de la base de datos de candidatos se eliminarán de forma irrevocable, siempre que no existan motivos legales para su conservación.

Los datos de la base de datos de candidatos se eliminarán de forma irrevocable a más tardar dos años después de la concesión del consentimiento.

Fuente: eRecht24

Política de privacidad para redes sociales

Nuestras cuentas en redes sociales

Esta política de privacidad se aplica a las siguientes cuentas en redes sociales:

Tratamiento de datos por parte de las redes sociales

Mantenemos perfiles de acceso público en redes sociales. A continuación encontrará las redes sociales que utilizamos en concreto.

Las redes sociales como Facebook, X, etc. suelen poder analizar de forma exhaustiva su comportamiento como usuario cuando visita su sitio web o un sitio web con contenidos de redes sociales integrados (por ejemplo, botones «Me gusta» o banners publicitarios). Al visitar nuestras presencias en redes sociales se activan numerosos procesos de tratamiento relevantes para la protección de datos. En concreto:

Si ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales y visita nuestra presencia en redes sociales, el operador del portal de redes sociales puede asociar esta visita a su cuenta de usuario. No obstante, en determinadas circunstancias, sus datos personales también pueden ser recopilados aunque no haya iniciado sesión o no disponga de una cuenta en el portal de redes sociales correspondiente. En este caso, la recogida de datos se realiza, por ejemplo, a través de cookies que se almacenan en su dispositivo o mediante el registro de su dirección IP.

Con ayuda de los datos así recopilados, los operadores de los portales de redes sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De este modo, se le puede mostrar publicidad basada en sus intereses tanto dentro como fuera de la presencia en redes sociales correspondiente. Si dispone de una cuenta en la red social correspondiente, la publicidad basada en sus intereses puede mostrarse en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión o haya estado conectado.

Tenga en cuenta, además, que no podemos hacer un seguimiento de todos los procesos de tratamiento en las redes sociales. Por lo tanto, dependiendo del proveedor, los operadores de las redes sociales pueden llevar a cabo otros procesos de tratamiento. Para más detalles al respecto, consulte las condiciones de uso y la política de privacidad de las respectivas redes sociales.

Base jurídica

Nuestra presencia en las redes sociales tiene por objeto garantizar una presencia lo más amplia posible en Internet. Se trata de un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en fundamentos jurídicos distintos, que deben ser indicados por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, el consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

Responsable del tratamiento y ejercicio de derechos

Si visita una de nuestras páginas en redes sociales (p. ej., Facebook), somos responsables, junto con el operador de la plataforma de redes sociales, de los procesos de tratamiento de datos que se activen durante dicha visita. En principio, puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del portal de redes sociales correspondiente (por ejemplo, frente a Facebook).

Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad conjunta con los operadores de los portales de redes sociales, no tenemos influencia total sobre los procesos de tratamiento de datos de dichos portales. Nuestras posibilidades dependen en gran medida de la política empresarial del proveedor correspondiente.

Periodo de conservación

Los datos que recopilamos directamente a través de nuestra presencia en las redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine. Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.

No tenemos influencia alguna sobre el periodo de conservación de sus datos que los operadores de las redes sociales almacenan para sus propios fines. Para obtener más detalles al respecto, le rogamos que se informe directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su política de privacidad, véase más abajo).

Sus derechos

Tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho de oposición, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Asimismo, puede solicitar la rectificación, el bloqueo, la supresión y, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Redes sociales en detalle

Disponemos de un perfil en LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.

Si desea desactivar las cookies publicitarias de LinkedIn, utilice el siguiente enlace:https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Disponemos de un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Fuente: eRecht24

Política de privacidad para aplicaciones

Política de privacidad de la aplicación «FutureSense»

La aplicación «FutureSense» es proporcionada por BBC Bircher Smart Access. La protección de sus datos es importante para nosotros. Esta política de privacidad le informa sobre qué datos se tratan al utilizar esta aplicación y con qué fines.

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos y los tratamos de forma confidencial, de acuerdo con la normativa legal en materia de protección de datos y con esta política de privacidad. Esta política de privacidad se aplica a nuestras aplicaciones móviles para iPhone y Android (en adelante, «APP»). En ella se explican el tipo, la finalidad y el alcance de la recogida de datos en el marco del uso de la APP. Le informamos de que la transmisión de datos por Internet puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección total de los datos frente al acceso de terceros.

1. Responsable

Responsable del tratamiento de datos:

BBC Bircher Smart Access
Wiesengasse 20
8222 Beringen

Correo electrónico: develop.bsa@bircher.com
Sitio web: https://www.bircher.com/
Tel.: +41 52 687 11 11

Puede ponerse en contacto con nuestra delegada de protección de datos en:

Monika Zwahlen
Wiesengasse 20
8222 Beringen

Correo electrónico: monika.zwahlen@bircher.com
Tel.: +41 52 687 13 99

2. Información general

La aplicación permite conectarse a sensores externos a través de Bluetooth, gestiona los datos de acceso correspondientes de forma local en el dispositivo y ofrece funciones adicionales como actualizaciones de firmware y acceso a manuales de instrucciones. No se recopilan ni se tratan datos personales.

3. Autorizaciones utilizadas y sus fines

Bluetooth y ubicación (técnicamente necesario para BLE)

Autorizaciones
Finalidad
Datos

Acceso al sistema de archivos

Autorizaciones
Finalidad
Datos almacenados
No se tratan datos personales.

Acceso a Internet

- Autorización
- Finalidad

Acceso a actualizaciones de firmware
Manuales de instrucciones
Acceso al sitio web del fabricante
Análisis de errores a través de Crashlytics (para más información, véase el punto 4)

4. Crashlytics (Firebase)

Esta aplicación utiliza Google Firebase Crashlytics (en adelante, Crashlytics) para la detección y el análisis de errores. Crashlytics recopila información sobre mensajes de error, bloqueos del sistema o fallos técnicos con el fin de mejorar la estabilidad de la aplicación. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

En particular, se recopila:

Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la aplicación)
Momento del bloqueo/error
Detalles técnicos del bloqueo

En este caso no se lleva a cabo ningún tratamiento de datos personales. Los datos se tratan de forma seudonimizada y se procesan exclusivamente para los fines mencionados anteriormente.

Encontrará más información sobre Crashlytics en: https://firebase.google.com/products/crashlytics

Base jurídica
Destinatarios de los datos

5. Almacenamiento local de contraseñas

Los datos de acceso al sensor se almacenan exclusivamente de forma local y cifrada en el dispositivo. Estas contraseñas no son de carácter personal.

No se transmiten a servidores ni a terceros
Cifrado

6. Exportación de contraseñas

Los usuarios pueden exportar la contraseña del sensor almacenada al iniciar sesión por primera vez con el sensor:

como archivo de texto
o copiarla al portapapeles

Esto solo se lleva a cabo mediante una acción activa del usuario.

7. Registro

La aplicación almacena datos de registro locales sobre errores, advertencias y alarmas.

Ubicación de almacenamiento
Datos
Función de exportación
Finalidad

8. Periodo de conservación

Todos los datos almacenados permanecen localmente en el dispositivo mientras la aplicación esté instalada. Se produce una eliminación automática al desinstalarla.

9. Cesión de datos

Solo se realiza una transferencia a:

Firebase Crashlytics

No se produce ninguna otra transferencia de datos personales a terceros.

10. Derechos de los interesados (solo a título informativo, ya que no se tratan datos personales)

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento a través de los datos de contacto mencionados anteriormente. Si se tratan sus datos personales, usted es un interesado en el sentido del RGPD y le asisten los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:

Información sobre los derechos de los interesados

Derecho de acceso a los datos personales que tenemos almacenados sobre usted
Derecho a la rectificación de sus datos personales si estos son incorrectos, no se ajustan a la ley o están desactualizados
Derecho a la supresión de sus datos personales si concurre alguno de los motivos enumerados en el art. 17 del RGPD
Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales si se cumple alguno de los requisitos mencionados en el art. 18 del RGPD
Derecho de oposición
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

11. Modificaciones de esta declaración de protección de datos

Esta declaración puede modificarse en caso de cambios en la funcionalidad de la aplicación. Encontrará la versión actualizada en la aplicación y en Play Store.

Fecha: 5 de mayo de 2025